
韓霽昌到地建南山(西安)溫泉酒店檢查指導試運營工作
9月12—13日,集團黨委書記、董事長韓霽昌到地建南山(西安)溫泉酒店檢查指導試運營有關工作。
期間,韓霽昌詳細詢問了酒店當前試運營情況,重點關注了酒店園區(qū)景觀改造和游泳館細節(jié)提升,并給予了指導性意見。韓霽昌要求,一要加快進度,高質高效完成酒店功能區(qū)域提升改造收尾工作,完善配套設施,全力保障賓客入住體驗。二要理清思路,認真梳理試運營期間發(fā)現(xiàn)的問題與不足,形成清單,逐一解決。三要提升細節(jié),敏銳捕捉賓客需求,做好細節(jié)服務,進一步深化和提高賓客的滿意度。韓霽昌要求,中秋、國慶佳節(jié)將至,管理團隊要提前做好節(jié)日氛圍營造、特色餐飲服務以及主題活動策劃等工作,確保賓客在節(jié)日期間能夠感受到濃厚的節(jié)日氛圍和暖心服務。
截至目前,地建南山(西安)溫泉酒店試運營期間接待人數(shù)已超3000人,酒店將持續(xù)關注賓客反饋,不斷優(yōu)化設施和服務細節(jié),積極落實各項改進措施,精心籌備開業(yè)工作,以期為顧客提供更加優(yōu)質的入住體驗。